2018年海淀区幼儿园入园信息采集系统目前已经开放了，但是相信家长们在信息采集期间会遇到不少问题，如果信息采集系统在注册之后忘记用户名或登录密码，家长们应该怎么处理呢？

信息采集忘记用户名或登录密码怎么办

如果家长们在信息采集期间忘记用户名或登录密码，可以通过证件号方式找回或邮箱方式找回。

（1）证件号找回：家长输入孩子的姓名和当时填写信息的证件号，系统会自动将密码发送到注册的手机号上。

（2）邮箱方式找回：家长输入孩子的姓名和注册时留的邮箱,系统会自动将密码发送到注册的邮箱。

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